개인정보처리방침

1. 총칙 및 적용 범위

이 개인정보처리방침은 Lail Studio(이하 "운영자")가 운영하는 Ticket Ready 웹사이트(https://lailmoa.com, 이하 "사이트")에 적용됩니다. 운영자는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서만 처리합니다.

사이트에서 연결되는 외부 웹사이트(예매처, 공연장 공식 사이트 등)에는 이 방침이 적용되지 않으며, 각 사이트의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

사이트는 회원가입·로그인 기능이 없으며, 이름·전화번호·주소 등 신원 정보를 입력받지 않습니다. 운영자는 이용자의 개인정보를 저장하는 자체 서버나 데이터베이스를 운영하지 않습니다.

문의 메일

이용자가 운영자에게 이메일로 문의하는 경우, 이용자가 직접 보낸 이메일 주소와 문의 내용(첨부 파일 포함)을 받게 됩니다.

자동으로 수집되는 정보

사이트를 이용하는 과정에서 접속 로그, IP 주소, 방문 일시, 방문한 페이지, 기기·브라우저·운영체제 정보, 쿠키, 광고 식별자 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다. 이 정보는 Google Analytics와 Google AdSense, 호스팅·CDN 서비스(Cloudflare)를 통해 처리되며, 운영자는 Google Analytics에서 개인을 식별할 수 없는 통계 형태로만 확인합니다.

연습 기록

포도알 연습의 반응 시간 등 연습 결과는 이용 중인 브라우저 화면 안에서만 처리되며, 운영자에게 전송되거나 저장되지 않습니다. 페이지를 닫으면 사라집니다.

3. 개인정보의 처리 목적

• 문의 메일: 문의 내용 확인, 답변 및 요청 사항 처리
• 이용 통계(Google Analytics): 방문자 수, 페이지별 이용 현황 등 집계된 통계를 바탕으로 한 서비스 개선
• 광고(Google AdSense): 사이트 운영 비용 충당을 위한 광고 게재 및 광고 성과 측정
• 호스팅·CDN(Cloudflare): 웹페이지 전송, 부정 접속 차단 등 안정적인 서비스 제공

운영자는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간, 파기

문의 메일

문의 처리가 끝나면 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 삭제합니다.

자동으로 수집되는 정보

Google, Cloudflare 등 각 사업자가 정한 보존 기간과 정책에 따라 보관·삭제됩니다.

문의 메일은 메일함에서 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공, 처리 위탁 및 국외 이전

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다.

사이트 운영을 위해 아래 외부 서비스를 이용하며, 이 과정에서 각 사업자가 이용자의 정보를 처리하거나 쿠키 등을 통해 직접 수집할 수 있습니다.

위 사업자는 미국을 비롯한 해외에 서버를 두고 있어, 이용자가 사이트에 접속하거나 문의 메일을 보낼 때 정보가 네트워크를 통해 국외로 전송·보관될 수 있습니다. 각 사업자의 정보 처리 방식은 해당 사업자의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

• Google 개인정보처리방침
• Cloudflare 개인정보처리방침

국외 이전을 원하지 않는 경우 아래 6항의 방법으로 쿠키 및 맞춤 광고를 거부할 수 있고, 문의 메일을 보내지 않으면 이메일 정보는 전송되지 않습니다. 다만 웹페이지 전송에 필요한 접속 정보는 사이트 이용 시 처리될 수밖에 없습니다.

6. 쿠키 및 광고에 관한 안내

쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 운영자는 개인정보를 저장하기 위한 자체 쿠키를 사용하지 않지만, 사이트에 포함된 Google Analytics와 Google AdSense는 쿠키 및 이와 유사한 기술을 사용합니다.

Google AdSense 광고

사이트에는 Google AdSense를 통한 광고가 게재될 수 있습니다.

• Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용하여 이용자가 이 사이트 또는 다른 웹사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 게재합니다.
• Google은 광고 쿠키를 사용하며, 이를 통해 Google과 그 파트너는 이용자가 이 사이트 및 인터넷상의 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 이용자에게 광고를 게재할 수 있습니다.
• 이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 거부(사용 중지)할 수 있습니다. 또한 www.aboutads.info를 방문하여 제3자 광고 사업자의 맞춤 광고용 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다.

맞춤 광고를 거부하더라도 광고 자체는 표시될 수 있으며, 이 경우 방문 기록이 아닌 페이지 내용 등을 기준으로 한 일반 광고가 표시됩니다. Google이 파트너 사이트에서 수집한 정보를 어떻게 사용하는지는Google 파트너 사이트 데이터 사용 안내에서 확인할 수 있습니다.

Google Analytics 이용 통계

운영자는 Google Analytics를 이용해 방문자 수, 유입 경로, 페이지별 이용 현황 등을 집계된 통계로 확인합니다. Google Analytics의 데이터 수집을 원하지 않는 경우Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 설치할 수 있습니다.

브라우저에서 쿠키 거부하기

이용자는 브라우저 설정의 쿠키 관련 메뉴(개인정보·보안 설정 등)에서 모든 쿠키 또는 제3자 쿠키를 차단하거나, 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 메뉴 이름과 위치는 브라우저와 버전에 따라 다르므로 사용 중인 브라우저의 도움말을 참고하시기 바랍니다. 쿠키를 차단해도 사이트의 연습 기능은 이용할 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 운영자가 보유한 자신의 개인정보(문의 메일)에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 [email protected]으로 이메일을 보내 주시면 되며, 운영자는 본인 여부를 확인한 뒤 지체 없이 조치합니다.

Google Analytics·Google AdSense를 통해 처리되는 정보는 운영자가 개인별로 조회하거나 삭제할 수 없습니다. 이 정보에 대해서는 6항의 거부 방법을 이용하거나 Google에 직접 요청하시기 바랍니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

사이트는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 문의 메일을 보낸 사실을 알게 된 법정대리인은 운영자에게 연락해 해당 정보의 열람·삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 사이트와 이용자 간 통신은 HTTPS로 암호화하여 전송합니다.
• 개인정보를 저장하는 자체 서버나 데이터베이스를 두지 않아 보관하는 개인정보를 최소화합니다.
• 문의 메일은 운영자만 이용하는 메일 계정에서 확인하며, 처리가 끝나면 삭제합니다.

10. 개인정보 보호책임자

책임자

Lail Studio 운영자

이메일

[email protected]

개인정보와 관련된 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청은 위 이메일로 보내 주시기 바랍니다. 그 밖의 문의는 문의하기 페이지를 참고하시기 바랍니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 게시합니다.

시행일: 2026년 9월 28일